Nous répondons aux questions les plus courantes concernant nos services et votre pèlerinage.
Trouvez rapidement les informations dont vous avez besoin pour préparer votre voyage en toute sérénité.
Comment puis-je réserver un forfait Omra ou Hajj ?
Visitez notre page de réservation dédiée à l’Omra, choisissez vos dates de voyage, puis remplissez le formulaire en ligne.
Quels documents doit on fournir pour s'inscrire ?
Passeport en cours de validité (6 mois après la date de retour)
/ Photo format administratif ou selfie avec un smartphone
/ Vaccin méningite
Quels sont les différents moyens de paiement ?
Plusieurs moyens de paiement sont envisageables : Virement bancaire ou via un lien de paiement sécurisé envoyé par mail.
Est-il possible de partir depuis l'étranger avec votre agence ?
Oui, nous offrons la possibilité aux pèlerins de partir depuis n’importe où dans le monde, il s’agit de demandes spécifiques qui rentre dans le cadre d’une Omra sur mesure saud exception.
Offrez-vous des options de paiement échelonné ?
Oui paiement en 2 fois sans frais
Quels sont les avantages de partir au Hajj / Omra avec Siraj Voyages ?
Partir avec Siraj, c’est bénéficier d’un encadrement religieux de qualité, assuré par des imams, guides expérimentés et femmes accompagnatrices.
Nous prenons en charge toute la logistique (vols, hôtels, visa), pour que vous puissiez vous concentrer sur votre adoration, en toute sérénité.
Vous êtes accompagné(e) avec bienveillance, proximité et exigence, dans une ambiance fraternelle, guidé(e) à chaque étape.
Proposez-vous une assistance pour l’inscription et l’achat du package Hajj via la plateforme Nusuk ?
Oui, notre équipe vous assiste gratuitement pour créer votre compte, valider vos documents et réserver un package Hajj parmi ceux proposés avec notre accompagnement.
Nous mettons à votre disposition un groupe d’entraide et des experts techniques pour vous guider à chaque étape.
Y a-t-il un encadrement religieux pendant le voyage ?
Oui. Nos imams, guides et accompagnateurs expérimentés vous encadrent à chaque étape pour nos voyages de groupe : préparation avant le départ, rappels chaque jours sur place, accompagnement pendant les rites, réponses aux questions…
Puis-je offrir une Omra à un proche ?
Oui, c’est tout à fait possible. Vous pouvez offrir un voyage à un proche comme cadeau ou sadaqa. Contactez-nous pour connaître les modalités de réservation au nom d’une autre personne.
Une question ? Besoin d’assistance ?
Notre équipe est à votre écoute pour répondre à vos interrogations et vous accompagner sereinement dans l’organisation de votre Hajj ou de votre Omra.
